2020年8月8日 / 最終更新日 : 2020年8月8日 cheerbiz イライラ解消のコツ 感情的にならないために 3 自分で怒りを膨らませるのをやめる サラリーマンのA夫さん、営業先で製品についてクレームを受けました。 さんざん文句を言われました。自社の製品なので、丁寧に謝りまりそこを後にしました。 しばらく時間がたつと「日頃あんなに便宜を図ってあげていたのに」「なんで […]
2020年7月24日 / 最終更新日 : 2021年6月4日 cheerbiz 感情コントロール 個人セッション 感情的にならないために 2 ~我慢せずイライラを解放する方法を身につける~ 感情コントロール 個人セッション受付中! こんにちは 感情のコンサルタント佐伯るみです。 「私は上司にむかついています!」 開口一番、びっくりするお言葉! 聞けば、上司がすべき仕事を全部、私に […]
2020年7月21日 / 最終更新日 : 2021年6月4日 cheerbiz 感情コントロール 個人セッション 感情的にならないために 1 ~人事から注意を受けたり部下とギクシャクしている方へ~ こんにちは 感情コントロール 個人セッション受付中! 感情のコンサルタント 佐伯るみです 部下を伸すためと思いながら、ついヒートアップしてしまい、大声を出して叱った。 それ以来、部下との関係がギクシャク。と […]
2020年7月20日 / 最終更新日 : 2020年7月28日 cheerbiz 感情コントロール 個人セッション 相手に伝わる叱り方とは? 3 ~信頼関係~ こんにちは 感情のコンサルタント 佐伯るみです。 叱ったことが部下に伝わるには信頼関係が必要です。 同じことを叱られても信頼関係があれば、叱ってくれたと思えます。 「あの人になら叱られたい」とまで思われます。 ところが信 […]
2020年7月19日 / 最終更新日 : 2021年6月4日 cheerbiz 感情コントロール 個人セッション 相手に伝わる叱り方とは? 2 ~叱った後のフォロー~ こんにちは 感情のコンサルタント 佐伯るみです。 「『叱った後、フォーローが足りない』と言われました」 「フォローが大事と言われても・・・」 フォローってどうすることだろう、とお悩みです。フォ […]
2020年7月18日 / 最終更新日 : 2021年6月4日 cheerbiz 感情コントロール 個人セッション 相手に伝わる叱り方とは? ~「自分たちの頃は」を捨てる~ こんにちは 感情のコンサルタント 佐伯るみです。 「上手な叱り方を教えてください」そう言われました。 「自分が若い頃は、怒鳴られ、メチャメチャ言われ、それでも我慢してきました」 だから どんな叱り方をしていいかわからない […]
2020年7月17日 / 最終更新日 : 2021年6月4日 cheerbiz 感情コントロール 個人セッション 「会社から『パワハラだ』と指摘されました」2 ~人格否定はNG~ こんにちは 感情のコンサルタント 佐伯るみです。 「『パワハラ』」と指摘された時、人事部の担当から指導とともに言われて一番ヘコんだのが人格否定です」 この言葉をもう何人もから聞きました。 「どうやっていいか […]
2020年7月16日 / 最終更新日 : 2021年6月4日 cheerbiz 感情コントロール 個人セッション 「会社から『パワハラだ』と指摘されました」~立川市での講座より~ 「パワハラ防止法」施行後1ケ月あまり。 会社から「パワハラだ」と指摘されたり、指導され、私の講座に来る方が増えてきました。 中には会社の人事部から「行かせますのでよろしく」という電話も掛かってくることも。 どんな方だろう […]